Ласкаво просимо до інтернет-магазину Anvy.com.ua! Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з наведеними нижче умовами угоди. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними, щоб забезпечити комфортну та прозору співпрацю.

1. Загальні положення

1.1. Ця угода регулює відносини між інтернет-магазином Anvy.com.ua (надалі – «Магазин») та користувачами сайту (надалі – «Клієнт»).

1.2. Використання сайту, включаючи перегляд товарів, оформлення замовлень та взаємодію з контентом, означає вашу повну згоду з умовами цієї угоди.

1.3. Магазин залишає за собою право вносити зміни до умов угоди без попереднього повідомлення. Актуальна версія угоди завжди доступна на сайті anvy.com.ua.

2. Оформлення замовлення

2.1. Для оформлення замовлення Клієнт надає необхідні дані (ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти, адресу доставки), які використовуються виключно для виконання замовлення.

2.2. Після оформлення замовлення менеджер Магазину зв’яжеться з Клієнтом для підтвердження деталей.

2.3. Магазин залишає за собою право відмовити в обробці замовлення у разі виявлення помилок у наданих даних або порушення умов угоди.

3. Ціни та оплата

3.1. Ціни на товари, вказані на сайті, є актуальними на момент оформлення замовлення та включають усі податки, передбачені законодавством України.

3.2. Магазин пропонує наступні способи оплати:

• Онлайн-оплата банківською карткою (Visa/MasterCard);
• Безготівковий розрахунок для юридичних осіб (за запитом).

3.3. Оплата вважається здійсненою після надходження коштів на рахунок Магазину.

4. Доставка

4.1. Доставка здійснюється по всій Україні через перевізника Нова Пошта (до відділення або кур’єром).

4.2. Термін відправки замовлення становить 1–2 робочих дні після його підтвердження.

4.3. Вартість доставки залежить від тарифів перевізника та розраховується під час оформлення замовлення.

4.4. Магазин не несе відповідальності за затримки, спричинені діями перевізника або форс-мажорними обставинами.

5. Повернення та обмін

5.1. Клієнт має право повернути або обміняти товар відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з моменту отримання, за умови збереження товарного вигляду, упаковки та відсутності слідів використання.

5.2. Для оформлення повернення або обміну Клієнт має звернутися до Магазину через контактну форму або за вказаними контактами.

5.3. Витрати на зворотну доставку товару при поверненні оплачує Клієнт, якщо інше не передбачено законодавством.

6. Конфіденційність

6.1. Магазин зобов’язується захищати персональні дані Клієнта відповідно до Політики конфіденційності та чинного законодавства України.

6.2. Персональні дані Клієнта використовуються виключно для обробки замовлень і не передаються третім особам без згоди Клієнта.

7. Відповідальність сторін

7.1. Магазин гарантує якість товарів та їх відповідність опису на сайті.

7.2. Магазин не несе відповідальності за будь-які збитки, спричинені неправильним використанням товарів або порушенням умов цієї угоди.

7.3. Клієнт зобов’язується надавати достовірні дані та використовувати сайт відповідно до чинного законодавства.

8. Форс-мажор

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання умов угоди в разі настання форс-мажорних обставин (стихійні лиха, воєнні дії, технічні збої тощо).

9. Контактна інформація

9.1. У разі виникнення запитань або потреби в уточненні деталей Клієнт може звернутися до служби підтримки Магазину через контактну форму на сайті anvy.com.ua або за вказаними контактами.

10. Заключні положення

10.1. Ця угода набирає чинності з моменту використання Клієнтом сайту anvy.com.ua і діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.

10.2. Усі спори, що виникають у зв’язку з цією угодою, вирішуються шляхом переговорів або відповідно до законодавства України.

Дякуємо, що обрали Anvy.com.ua! Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо забезпечити найкращий сервіс.